REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO IMPACTORA HURTOWNIA
§1 Postanowienia ogólne
- Serwis internetowy Impactora Hurtownia jest prowadzony przez właściciela firmy Impactora Hurtownia.
- Strona internetowa pełni funkcję katalogu produktowego i informacyjnego.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz sposób składania zamówień.
§2 Charakter serwisu
- Strona internetowa nie prowadzi bezpośredniej sprzedaży internetowej.
- Produkty prezentowane na stronie mają charakter informacyjny i służą do zapoznania się z ofertą hurtowni.
- Informacje zamieszczone w serwisie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towarów.
§3 Klienci
- Oferta hurtowni skierowana jest przede wszystkim do:
- przedsiębiorców,
- firm instalacyjnych,
- wykonawców,
- podmiotów gospodarczych.
- Hurtownia zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych klienta przed realizacją zamówienia.
- Hurtownia może odmówić realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia nie są składane za pośrednictwem strony internetowej.
- Zamówienia przyjmowane są wyłącznie:
- telefonicznie,
- drogą elektroniczną (e-mail).
- Klient może wykorzystać stronę internetową do zapoznania się z ofertą oraz wybrania produktów, którymi jest zainteresowany.
- W celu złożenia zamówienia klient powinien skontaktować się z hurtownią, podając:
- nazwę firmy,
- dane kontaktowe,
- listę wybranych produktów,
- ilości zamawianych towarów.
- Każde zamówienie wymaga indywidualnego potwierdzenia przez pracownika hurtowni.
§5 Ceny i dostępność
- Ceny prezentowane na stronie mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie.
- Ostateczna cena produktu ustalana jest podczas potwierdzania zamówienia.
- Dostępność produktów może ulegać zmianom i jest każdorazowo potwierdzana przez hurtownię.
- Hurtownia zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz oferty produktowej bez wcześniejszego powiadomienia.
§6 Realizacja zamówień
- Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie z klientem.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub transportem ustalonym pomiędzy stronami.
- Koszty dostawy ustalane są indywidualnie podczas składania zamówienia.
§7 Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą otrzymanego towaru.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną lub telefonicznie.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- dane klienta,
- numer dokumentu sprzedaży,
- opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
§8 Odpowiedzialność
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane na stronie były aktualne i prawidłowe.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn technicznych, niezależnych od niego.
- Administrator nie odpowiada za skutki wykorzystania informacji zawartych na stronie przez użytkowników.
§9 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
§10 Kontakt
W sprawach dotyczących oferty oraz zamówień można kontaktować się:
E-mail: Impactorasp@gmail.com
§11 Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
- Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.